Памятка для граждан о получении бесплатной медицинской помощи в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Удмуртской Республики на 2022 год и на плановый период 2023-
- Подробности
- Просмотров: 11566
Условия оказания медицинской помощи | Срок ожидания |
Поликлиника | |
• Оказание первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме | не должен превышать 2-х часов с момента обращения |
• Плановое оказание медицинской помощи врачами-терапевтами участковыми, педиатрами, врачами общей практики (семейный врач) | не должен превышать 24 часов с момента обращения |
• Прием врача-специалиста при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме (консультации специалистов), в т.ч. в консультативных поликлиниках, специализированных поликлиниках, диспансерах, оказывающих первичную специализированную медико-санитарную помощь | - не должен превышать 14 рабочих дней со дня обращения - не должен превышать 3 рабочих дней в случае подозрения на онкологическое заболевание |
• Плановые диагностические инструментальные и лабораторные исследования (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональную диагностику, ультразвуковые исследования и т.д.) . | - не должен превышать 14 рабочих дней со дня назначения - не должны превышать 7 рабочих дней со дня назначения в случае подозрения на онкологическое заболевание |
• Плановое проведение компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии, ангиографии (при наличии направления) | - не должен превышать 14 рабочих дней со дня назначения - не должен превышать 7 рабочих дней со дня назначения в случае подозрения на онкологическое заболевание |
• Установление диспансерного наблюдения врача-онколога за пациентом с выявленным онкологичским заболеванием | - не не должен превышать 3 рабочих дней с момента постановки диагноза онкологического заболевания |
Дневной стационар (плановая госпитализация) | - не должен превышать 14 рабочих дней со дня выдачи направления на госпитализацию - не должен превышать 7 рабочих дней для пациентов с онкологическими заболеваниями с момента гистологической верификации опухоли или с момента установления диагноза заболевания (состояния) |
Круглосуточный стационар (плановая госпитализация) (за исключением высокотехнологичной медицинской помощи в плановой форме) |
- не должен превышать 14 рабочих дней со дня выдачи направления на госпитализацию - не должен превышать 7 рабочих дней - для пациентов с онкологическими заболеваниями с момента гистологической верификации опухоли или с момента установления диагноза заболевания (состояния) |
Скорая медицинская помощь оказывается вне медицинской организации, в том числе на дому, в поликлинике, в стационаре при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного вмешательства, в экстренной форме, независимо от наличия полиса ОМС, документов удостоверяющих личность и регистрации по месту жительства (пребывания) | При внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний: - представляющих угрозу жизни пациента (оказывается в экстренной форме) время доезда не должно превышать 20 минут с момента вызова; - без явных признаков угрозы жизни пациента (оказывается в неотложной форме) в день обращения |
Скорая медицинская помощь оказывается вне медицинской организации, в том числе на дому, в поликлинике, в стационаре при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отправлениях и других состояниях, требующих срочного вмешательства, в экстренной форме, независимо от наличия полиса ОМС.
При невозможности получения отдельных видов диагностических исследований или лечебных процедур в медицинской организации, к которой прикреплены – данные услуги оказываются бесплатно в других медицинских организациях по направлению лечащего врача.
Если ваши права нарушают:
- Вам отказывают в предоставлении бесплатной медицинской помощи в объеме программы ОМС; предлагают заплатить за обследование или лечение, назначенное врачом; Вам предлагают купить лекарства во время лечения в стационаре;
- Вам оказана помощь ненадлежащего качества и не в полном объеме
Вы можете обратиться:
1. К руководству медицинской организации
2. В страховую медицинскую организацию (СМО), выдавшую Вам полис ОМС. Телефоны "горячей линии " и контакт-ценров СМО, указанных ниже
3. В Контакт-центр Территориального фонда ОМС Удмуртской Республики: 8-800-301-33-37 (звонок бесплатный)
4. В Министерство здравоохранения УР: «горячая линия»(3412) 60-23-76; 8(800)-100-24-47
N п/п | Наименование страховой медицинской организации Руководитель | Адрес, адрес сайта | *"Горячая линия", ("Контакт-центр"),Телефон, факс | Телефон и ФИО ответственных за прием и выдачу мед.документов |
---|---|---|---|---|
1 | АОСП ООО "СК "Ингосстрах-М" - филиал в г. Ижевск Горина Александра Владимировна |
426034, г.Ижевск, ул.10 лет Октября, 43 http://www.ingos-m.ru |
*8-800-600-24-27, *8-950-150-00-86, *8(3412)47-96-90 8(3412)45-15-22 - приемная/факс |
45-15-22, Имамова Рима Ринатовна |
2 | АСП ООО "Капитал МС"-Филиал в Удмуртской Республике Кирилина Наталья Викторовна |
426057, г.Ижевск, ул.Горького, 64 http://www.kapmed.ru |
*8-800-100-81-02, *8(3412)51-32-28, *8(3412)51-32-38 |
78-54-40, Тришина Алла Валерьевна, Иванов Иван Михайлович |
3 | Удмуртский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» Руководитель направления Группы ЗПЗ/ И.о. директора Привалов Александр Альбертович |
426034, г.Ижевск, ул.Удмуртская, 304 http://www.sogaz-med.ru |
*8-800-100-07-02 |
43-74-12 (доб.1403), Кудрявцева Наталья Валерьевна |