Памятка для граждан о получении бесплатной медицинской помощи в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Удмуртской Республики на 2022 год и на плановый период 2023-
Вид медицинской помощи | Срок ожидания |
---|---|
В поликлинике | |
Оказание первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме |
не должен превышать 2-х часов с момента обращения |
Плановое оказание медицинской помощи врачами-терапевтами участковыми, педиатрами, врачами общей практики (семейный врач) |
не должен превышать 24 часов с момента обращения |
Прием врача-специалиста при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме (консультации специалистов), в т.ч. в консультативных поликлиниках, специализированных поликлиниках, диспансерах, оказывающих первичную специализированную медико-санитарную помощь |
- не должен превышать 14 рабочих дней со дня обращения |
Плановые диагностические инструментальные и лабораторные исследования (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональную диагностику, ультразвуковые исследования и т.д.) . |
- не должен превышать 14 рабочих дней со дня назначения |
Установление диспансерного наблюдения врача-онколога за пациентом с выявленным онкологичским заболеванием |
- не не должен превышать 3 рабочих дней с момента постановки диагноза онкологического заболевания |
Плановое проведение компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии, ангиографии (при наличии направления) |
- не должен превышать 14 рабочих дней со дня назначения |
Дневной стационар (плановая госпитализация) |
- не должен превышать 14 рабочих дней со дня выдачи направления на госпитализацию |
Госпитализация в круглосуточный стационар (плановая госпитализация) |
- не должен превышать 14 рабочих дней со дня выдачи направления на госпитализацию |
Скорая медицинская помощь оказывается вне медицинской организации, в том числе на дому, в поликлинике, в стационаре при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного вмешательства, в экстренной форме, независимо от наличия полиса ОМС, документов удостоверяющих личность и регистрации по месту жительства (пребывания). |
При внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний: |
Скорая медицинская помощь оказывается вне медицинской организации, в том числе на дому, в поликлинике, в стационаре при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отправлениях и других состояниях, требующих срочного вмешательства, в экстренной форме, независимо от наличия полиса ОМС.
При невозможности получения отдельных видов диагностических исследований или лечебных процедур в медицинской организации, к которой прикреплены – данные услуги оказываются бесплатно в других медицинских организациях по направлению лечащего врача.
Если ваши права нарушают:
- Вам отказывают в предоставлении бесплатной медицинской помощи в объеме программы ОМС; предлагают заплатить за обследование или лечение, назначенное врачом; Вам предлагают купить лекарства во время лечения в стационаре;
- Вам оказана помощь ненадлежащего качества и не в полном объеме
Вы можете обратиться:
1. К руководству медицинской организации
2. В страховую медицинскую организацию (СМО), выдавшую Вам полис ОМС. Телефоны "горячей линии " и контакт-ценров СМО, указанных ниже
3. В Контакт-центр Территориального фонда ОМС Удмуртской Республики: 8-800-301-33-37 (звонок бесплатный)
4. В Министерство здравоохранения УР: «горячая линия»(3412) 60-23-76; 8(800)-100-24-47
N п/п |
Наименование страховой медицинской организации Руководитель |
Адрес, адрес сайта |
*"Горячая линия", ("Контакт-центр"),Телефон, факс |
Телефон и ФИО ответственных за прием и выдачу мед.документов |
---|---|---|---|---|
1 |
Филиал ООО «СК «Ингосстрах-М» в г. Ижевске |
426034, г.Ижевск, ул.10 лет Октября, 43 |
*8-800-600-24-27, |
45-15-22, Имамова Рима Ринатовна |
2 |
Филиал ООО «Капитал медицинское страхование» в Удмуртской Республике |
426057, г.Ижевск, ул.Горького, 64 |
*8-800-100-81-02, |
78-54-40, Тришина Алла Валерьевна, Иванов Иван Михайлович |
3 |
Удмуртский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» |
426034, г.Ижевск, ул.Удмуртская, 304, офис2 |
*8-800-100-07-02, |
79-33-58, Казанцева Людмила Ивановна |